【2017年全新改版】導遊人員別冊（九版）

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底下是【2017年全新改版】導遊人員別冊（九版）的內容簡介

本書專為以購買領隊人員加考導遊人員而設計！

本書內含：

（一）導覽解說：

人員解說是所有解說媒體中最直接、反應最快、效果最好的一種，也是考試最重要的考點。

（二）觀光心理與行為：

服務品質及服務缺口是非常重要的試題，考生應多加留意。

（三）台灣歷史：

台灣歷史大致可分為：大航海時代至開港後的台灣、日治時期、戰後的台灣。然各時期的發展皆有相關程度之命題，還請考生準備時多予以熟記。

（四）台灣地理：

生物方面宜特別留心瀕臨絕種的動物、台灣特有生物、地區中較特別的生物，如櫻花鉤吻鮭、紅樹林水筆仔、曾文溪口的黑面琵鷺、玉山國家公園的黑熊等。

◎本書內含：導覽解說、觀光心理與行為、台灣歷史、台灣地理。

◎本書依據考選部命題大綱做精要式整理，歸納易混淆的重點並輔以圖表，加強觀念的釐清。

內容豐富、深淺適中，讀者能於最短時間內，精確掌握。

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作者：張萍如

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出版社：考用

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出版日期：2016/09/22
語言：繁體中文

商品網址: 【2017年全新改版】導遊人員別冊（九版）

58歲科技業退休經理張惟信，因從小懷抱著開火車的夢想，2年前考上台鐵司機員，成台鐵百年來最老的「菜鳥司機員」。張惟信目前仍需「師父」鄭康維陪同才能開火車，最快11月底便能單飛，不過台鐵規定滿60歲後不能擔任司機員，張惟信只剩1年多的開火車生涯，不過，張昨仍開心地說「我已圓夢了！」

「好想開火車」，這是5歲小男孩的夢想。58歲時，張惟信退休後，看到台鐵招考司機員，讓他非常心動，但心理不斷掙扎「我該去考嗎？這把年紀真的可以開火車嗎？」最後他趕在期限前完成報名。沒想到最後還順利考取，「我可以開火車了！」

不過，要當火車司機員沒這麼簡單，必須到航發中心做適性測試合格後，再到訓練所訓練4個月，之後擔任助理半年，學習確認路線和號誌，才能擔任實習司機員，在「師父」帶領下實習近1年，前後花近2年時間才能獨當一面。張惟信的師父鄭康維整整比他小12歲，仍尊稱他一聲「張大哥」，面對這個「老徒弟」，鄭康維說，張惟信年紀較大，反應力、記憶力、眼力不如年輕人，唯有更嚴格的訓練才能做得更好。

(中國時報)

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