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讓人一看就想買的9個祕密：從蘋果、星巴克到麥當勞都在用的視覺行銷法則，靠顏色、光線與擺設，讓銷售飆10倍！
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底下是 讓人一看就想買的9個祕密：從蘋果、星巴克到麥當勞都在用的視覺行銷法則，靠顏色、光線與擺設，讓銷售飆10倍！ 的內容簡介
★從蘋果、星巴克到麥當勞都在用的視覺行銷法則
★即使同樣的東西，銷售也能成長10倍的「點石成金術」！
★韓國Yes24書店行銷類暢銷第1名
讓商品「賞心悅目」的祕密
任何人都會被賞心悅目的東西吸引，但商品為什麼會讓人覺得賞心悅目，說明起來並不容易。是因為設計良好、色彩強烈、符合趨勢、品質優良，還是廣告強力播送……用這些模稜兩可的說明，實在令人難以理解。人們之所以覺得「喜歡」，是透過五官感受後做出的本能判斷，而且這底下藏有精密而科學的法則。顏色、光線色溫、光線角度、動線等小地方，任何一點改變都能產生明顯的差異。讓人一看就受吸引、挑起購買念頭的「賞心悅目的祕密」，就在本書中公開。
23年來持續穿梭現場的專家，解析9種視覺法則
身為韓國第一位視覺行銷博士，作者李朗州在書中介紹的9種法則，並非坐在書桌前習得的教科書式理論，雖然她參考了許多實驗及研究結果，但祕密的核心始終是她靠雙腿穿梭現場而得。本書包含她自己的現場經驗及親自提供諮商的企業實例，有各行各業的例子躍然紙上，從蘋果到三星，再從星巴克到麥當勞，極具說服力，例如：
▍星巴克的綠色為什麼只佔商標的5%？
▍蘋果為什麼要把產品擺在陳列台邊緣16公分處？
▍色溫3500K的光線，為何會讓商品更有吸引力？
▍45度角、76公分高的照明，為何有助於銷售？
這9種法則可分為3大關鍵字：
▍顏色：活用重複主題色、看起來協調的配色法則、補色對比等策略；
▍光線：光線的色溫、亮度、角度、距離；
▍溝通：動線法則、顧及人體條件的商品間隔……
只要能夠活用這些原則，就可以發揮誘人的視覺效果。此外，這些法則不僅適用於行銷現場，家中、辦公室等日常空間也有許多能夠簡易活用之處，相信任何讀者都能獲益良多。
推薦讚譽
去年Dior的展示會，我們以「Dior精神」（ESPRIT Dior）命名。這是為了想要強調在人們雙眼看到的Christian Dior背後所看不見的Dior精神。李朗州的書顯示這樣的哲學不是只有精品名牌才需要。而且最重要的是，這在眼裡終究看起來是如何。
——李鍾圭，Christian Dior 韓國區總經理
在還是流動攤販的時候，為了讓我賣的香蕉看起來美味可口，甚至還曾經帶著一隻猴子。即使在小夥子蔬菜商店創立之後，我還是挖空心思，為了讓這些實際上很新鮮的蔬菜水果，在顧客眼裡看起來也是很新鮮。直到現在，我同樣持續這項努力，甚至目前還接受李朗州的協助，讓員工教育更有系統且專業。現在若是沒有讀過這本書就逕行創業，代表從一開始就落後了好幾步。
——李英錫，小夥子蔬菜商店執行長
能將眼睛看不見的哲學，化為眼睛看得見的建議，我不由拍案叫絕。仔細探究的話，旅行博士成功的祕訣也在此。為了讓「趣味」和「自由」的價值可在眼裡看見，我們曾經費了多少心思！必須打滾十年以上才能知道這些祕密，這本書全部一次公開。這樣的大師級著作，書價會不會太便宜了呢？
——申昌然，旅行博士前執行長
為了將歡樂愉快的青年商人文化如實傳達給顧客，我們不知道有多努力。而且，甚至連這樣的文化成為我們獨有的哲學，朗州姐都給予莫大支持與幫助。托她的福，我們預先知道了「賞心悅目的祕密」，在此熱烈歡迎本書的出版。（啊，越多人知道這祕密，競爭對手豈不增加？）
——金允奎，青年商人薯條店執行長
李朗州總是強調「對人世間有益」，是她讓我領悟到自己絕對不能走錯路。創業以後，我謹守任何時候少吃、越分享越壯大的信念，這樣的話，人們也會認可這樣的價值和努力。這本書強調這種價值的重要性，同時也明示讓這價值實際看起來賞心悅目的方法。閉上眼睛，就照著這本書做吧。我保證，很多事情都會變得不一樣。
——金尚賢，國代辣炒年糕執行長
我依然清晰記得樂天超市曾參與的烏山五色市場更新計畫。這是將大型超商與傳統市場合併為一的傑作。督陣指揮這項工作的人，正是李朗州。而我，身為親眼目睹那驚人變化的人，不可能不推薦這本書。這本書將披露賞心悅目的祕密，此一書名絕非虛言。
——柳慶右，樂天超市商務、對外合作部部長
作者： 李朗州
新功能介紹- 原文作者：???
- 譯者：徐若英
- 出版社：商周出版
新功能介紹 - 出版日期：2017/05/11
- 語言：繁體中文
商品網址: 讓人一看就想買的9個祕密：從蘋果、星巴克到麥當勞都在用的視覺行銷法則，靠顏色、光線與擺設，讓銷售飆10倍！
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八月份大聯盟裁判新聞事件不斷，除了傳出資深裁判威斯特（Joe West）因半開玩笑地評論遊騎兵打者貝爾崔（Adrian Beltre）是「全聯盟最會抱怨的打者」，而遭到聯盟處以三場禁賽處分，更多的是有關好壞球判決的爭議，包括小熊野手佐布里斯特（Ben Zobrist）在13日賽後公開批評裁判最後一球的好球判定，以及老虎資深二壘手金斯勒（Ian Kinsler）發言批判主審赫南德茲（Angel Hernandez）「明目張膽地亂搞球賽」等等。
金斯勒的言論一出，餘波效應發酵，球員方、裁判方各有各的看法，也各有一批支持力挺的人群。世界裁判協會譴責金斯勒的公開批評，認為他的說詞是對裁判的不實指控，而為了進一步表達抗議，部分大聯盟裁判在八月19日當天戴起白手環，希望聯盟能正視裁判工作遭到不合理評價的狀況。聯盟主席曼佛瑞（Rob Manfred）也很快在隔天就做出回應，表示願意和裁判會面溝通此事，才讓抗議事件落幕。
媒體方面則出現不少檢討裁判的聲音，又開始討論近年經常被提起的「電子好球帶」議題。這一派的論調認為，既然好球帶判決是棒球場上影響賽果程度極大、爭議最多、也最容易出現不一致情形的環節，那何不運用我們已經發展出的雷達追蹤和高速攝影技術，設置由機器判定的電子好球帶系統，消弭一切因人為主觀認定不同而造成的爭端？
好壞球判決影響比賽的程度有多大，用一些簡單的數字就可以清楚理解。根據統計，今年大聯盟打者在一好零壞的打擊率、長打率和三振率，分別是.226、.362、29.5％，若球數改為零好一壞，這些數字就會暴增至.273、.474、17.2％。由此可見，打者一個打席的命運，幾乎在第一個好壞球的判決後，就有大致定調的感覺，故好壞球判決精確的重要性不言而喻。
在重要性如此高的情況下，打者和投手自然會斤斤計較好壞球的認定，然而裁判畢竟是人，判定好球帶的區域不可能百分之百準確，所以爭議層出不窮。大聯盟規則書雖寫著：「好球帶區域，左右以本壘板側邊為界，上方界線為打者肩膀上緣與制服褲上緣的中線，下方界線則是打者膝蓋下方凹陷處延伸而出的線。」但由於每個打者的身高、打擊姿勢不同，裁判也有各自的視野和認定方式，因此不僅每個裁判的好球帶可能有所不同，就連單一裁判在不同打席的好球帶認定，也難以保持穩定一致。
好球帶判定的不穩定，還可以體現在捕手的接捕功夫上。某些特別會運用手套角度和手腕些微移動的捕手，能在接球時於裁判眼中製造視覺偏差的效果，使裁判做出對守備方有利的好壞球認定。近年大聯盟甚至有專門追蹤、評價捕手「偷好球」技藝的數據Pitch Framing，等同是在評定聯盟裡最擅於讓裁判犯錯的捕手，和最不會讓裁判誤判的捕手。《ESPN》的棒球專家辛柏斯基（Dan Szymborski）就形容，這就像是司法監管單位擁有一套數據，在評判律師究竟有多會誤導法官的判決一樣，非常弔詭且不合常理。
上述種種事實都指出，好壞球判決至關重要，也需要有更值得信賴、穩定性更高的評判方式。辛柏斯基表示，如果棒球發明之初，人類已具備我們現在所擁有的追蹤科技，就不會讓裁判來做好壞球認定的工作，而會把這樣的職責交給不會犯錯的電子好球帶。如今在棒球被發明的150多年後，我們終於擁有足夠的科技和技術，所以把好壞球的認定交給機器，似乎很合情合理，就跟現在處理大量數字的加減運算，已沒有人在使用算盤，大家都投靠計算機和電腦，是一樣的道理。
反對電子好球帶的一派，卻認為採用電子好球帶，仍存在許多窒礙難行之處，而且後續效應可能會破壞棒球傳統價值。有人認為，目前的科技還不夠穩定精確，機器判定的水準不足以達到規則書的要求；也有人覺得電子好球帶會讓捕手「偷好球」的技藝、不同裁判有不同好球帶的趣味，以及球員跟裁判爭論好球帶判決的戲碼等「人為因素」消失，使棒球不再是大家原本認識的棒球，並不妥當。
不過事實上，美國早在20多年前，就有科技公司開始研發電子好球帶認定的系統，並且在2001年啟用；而知名運動科技公司「運動視野」（Sportsvision）研發出來的PITCHf/x、HITf/x和FIELDf/x等追蹤系統，也早已被大聯盟採用多年，準確性和穩定性皆備受肯定；更不用提大聯盟最近幾年開發的Statcast系統（結合都普勒雷達和超高速攝影機等科技），已經使縫線球在棒球場上的任何移動及旋轉無所遁形。
簡而言之，大聯盟在好壞球認定的科技上，早已到位，這也是為什麼我們能在美國轉播單位的畫面上，看到即時的好壞球判定工具，而且聯盟官方在評估裁判的績效時，也會根據追蹤系統的數據，去判定誰的好壞球判決較好、誰判得較差。
至於擔心「人味」消失的疑慮，其實也有點言過其實，因為就算採用電子好球帶，主審也不會因此消失，球場上還是有許多判決及管理，需要主審在捕手後方做主觀的裁示和認定，比如投手犯規、本壘板附近界內界外球的認定、比賽節奏管理、同意打者或捕手暫停、處理球隊換人事宜等等。故電子好球帶的採用，其實就像三年前啟用的影片重播輔助判決一樣，是「協助」裁判把做好場上的執法工作，而非直接取代。
此外，採行電子好球帶的好處是很可觀的，除了能確保好球帶的絕對一致，讓比賽的公平性受到保障，使裁判偏袒大咖投手或大咖打者的情形絕跡，更可以除去球場上因好球帶認定不同而產生的爭執，加快比賽的速度，符合大聯盟近年亟欲想縮短球賽時間的政策。
筆者認為，大聯盟裁判是極為吃力不討好的工作，不僅進入門檻高、壓力極大，認真把工作做到最好時，也幾乎不會受到讚揚。對裁判來說，沒有爭議的賽事就等同盡好了本分。如果今天能運用科技的輔助，比如影片重播或是電子好球帶，讓裁判能把球賽做得更好、更順利，一方面減輕他們的壓力，另一方面讓球迷享受更高品質的賽事，避免賈拉瑞加（Armando Galarraga）完全比賽被偷走，或金斯勒不滿好壞球判決大力抨擊裁判等憾事再次上演，又何樂而不為呢？
在影片輔助判決上，三年前棒球界已經邁開了第一步，電子好球帶則被認為是下一個美國職棒會出現的改變。事實上，2014年夏天就已經有美國的獨立聯盟在一場比賽中採用電子好球帶系統，原本球員和裁判都抱持著半信半疑、不太看好的態度，經過一場比賽下來，他們卻一致改觀，稱讚電子好球帶確實讓好球帶一致化，系統執行面也比想像中順利。
媒體界，除了辛柏斯基，資深作家歐尼（Buster Olney）同樣認為電子好球帶是大聯盟未來勢在必行的改變，只要聯盟官方可以跟球員工會、裁判工會取得共識，可能會在接下來的三到五年內發生。
儘管確切執行細節還有待溝通討論，比如電子好球帶的判決結果要由裁判裁示，還是加設電子看板直接顯示等，且聯盟執行長曼佛瑞也說道，電子好球帶的採用不會太快發生，還需要協調如何平?好「科技輔助」與「人為成分」，藉以減少球員、裁判、球迷的反彈力道，但筆者相信在不遠的將來，電子好球帶會因大勢所趨而成為棒球比賽的一部分，棒球裁判執法的風貌，也將與現在有所不同。
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讓人一看就想買的9個祕密：從蘋果、星巴克到麥當勞都在用的視覺行銷法則，靠顏色、光線與擺設，讓銷售飆10倍！
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